Davanti a un nido di calabroni o alle cimici dei letti si cerca spesso qualcuno in urgenza. È proprio il momento in cui conviene mantenere qualche buona abitudine. Ecco le domande da fare, qualunque sia l’impresa che chiamate.
Le 8 domande da fare
- Siete certificati Certibiocide? In Francia questa certificazione è obbligatoria per usare i biocidi professionali. Scopri di più.
- I prezzi sono pubblicati o comunicati prima dell’intervento? Un professionista serio dà un prezzo o un preventivo scritto prima di iniziare.
- La trasferta è inclusa? Fatevelo precisare, soprattutto in montagna.
- Quanti passaggi sono inclusi? Contro scarafaggi e cimici dei letti servono di solito due passaggi.
- Che garanzia offrite? Chiedete la durata e cosa succede se il problema si ripresenta.
- Quali prodotti e quali precauzioni? Dovete sapere se bisogna lasciare la casa e come proteggere bambini e animali.
- Entro quanto potete intervenire? E intervenite nel fine settimana per le urgenze?
- Dove posso leggere le recensioni? Una scheda Google con recensioni recenti e risposte del professionista è un buon indizio.
I segnali d’allarme
- Nessun nome d’impresa, nessun indirizzo, solo un numero di telefono.
- Un prezzo molto basso al telefono che aumenta molto una volta sul posto.
- Pagamento immediato richiesto prima di qualsiasi intervento.
- Nessun documento rilasciato dopo il passaggio.
Le mie risposte
Per trasparenza, ecco le mie risposte alle stesse domande: tecnico certificato Certibiocide, prezzi pubblicati IVA inclusa, trasferta inclusa nella valle di Chamonix, due passaggi inclusi per scarafaggi e cimici dei letti, garanzia di 6 mesi (garanzia di risultato per i nidi), intervento entro 24-48 ore e 7 giorni su 7 per vespe, calabroni e cimici dei letti. Le recensioni dei miei clienti sono sulla mia scheda Google.